Полезные советы

IT-помощь с человеческим лицом: спокойно, понятно и по делу

 

Когда техника начинает «капризничать», хочется не сложных терминов, а простого объяснения и быстрого результата. Я — Дмитрий. Помогаю людям и бизнесу навести порядок в компьютерах и программах так, чтобы всё работало как надо и без стресса.
Мой принцип: не усложнять, не тянуть время и оставаться на связи, пока вопрос не закрыт.

Почему со мной спокойно

  • Говорю на человеческом языке. Объясняю, что и зачем делаю, без «умных» слов ради слов.
  • Работаю официально. Гарантия на выполненные работы и поддержка после.
  • Честные сроки. Сначала диагностика и план, затем — реализация без затяжек.
  • Связь всегда открыта. Можно уточнить, спросить, попросить подсказать — отвечаю.

Что я предлагаю

Установка и настройка программ

  • Установка Windows и Microsoft Office (легальные ключи и корректная активация).
  • Настройка драйверов, антивирусов, архиваторов, офисных и профильных программ.
  • Оптимизация и ускорение ПК, удаление вирусов, чистка автозагрузки, настройка обновлений.

Обучение и консультации

  • Индивидуальные мини-уроки: как пользоваться ПК/ноутбуком/планшетом/смартфоном.
  • Понятная помощь с интернетом, облачными сервисами, электронной почтой.
  • Консультации по IT-вопросам — очно и дистанционно (экономит время и деньги).

Подбор техники и расходников

  • Помогу выбрать ноутбук, принтер, МФУ и другую технику под ваши задачи, а не «как у всех».
  • Подскажу надёжных поставщиков с хорошими условиями.
  • Где выгодно брать картриджи и расходники напрямую у партнёров.

Форматы работы

Удалённо — быстро и удобно

Работаю через AnyDesk: подключусь, настрою и проверю результат. Подходит для установки программ, оптимизации, консультаций, мелких неисправностей.

Плюсы удалённой помощи:
— без ожидания мастера;
— безопасное соединение;
— удобно для старших родственников и сотрудников на удалёнке.

У меня на рабочем месте

Можно привезти ноутбук или системный блок. Для сложных задач — проверка, резервное копирование, чистка, замена накопителей, переустановка системы.
Возможен самовывоз и возврат техники по городу (за отдельную плату).


Для кого моя IT-помощь

  • Частные пользователи. Сделать компьютер быстрым, безопасным и понятным.
  • Предприниматели и малый бизнес. Настроить рабочие места, офисные программы и почту, обеспечить стабильную работу без простоя.
  • Родители и старшие. Спокойное обучение «без лишних слов», чтобы пользоваться техникой уверенно.

Как проходит работа — по шагам

  1. Заявка. Пишите в Telegram или через форму — кратко, что случилось.
  2. Диагностика. Уточняем детали, выбираем формат (удалённо/привоз).
  3. Решение. Делаю работу и объясняю, что изменилось и как пользоваться дальше.
  4. Поддержка. Если вопрос повторится — решим, а не будем «начинать заново».

Частые вопросы

Сколько стоит?
Цена зависит от задачи. Я не обещаю «всё и сразу за 5 рублей», зато делаю качественно один раз и даю поддержку. Итоговую стоимость озвучу после диагностики.

Сколько времени займёт?
Простые задачи — от 30–60 минут (особенно удалённо). Сложные — по договорённости после осмотра.

Это безопасно?
Да. Резервные копии, проверенные инструменты и официальные решения там, где это важно.

Можно объяснить простыми словами?
Всегда. Моя цель — чтобы было понятно и спокойно. Без «это сложно».


Коротко о подходе

IT-помощь с человеческим лицом — не слоган, а стиль работы. Я прихожу помогать, а не удивлять терминами. Результат — когда вы говорите: «Наконец-то всё работает как надо!»